Çiçeklerimiz do�rudan yeti�tiricilerden ve aç�k art�rmalardan kaynakland���ndan, çiçekler normal olarak tomurcuk biçiminde al�c�ya daha uzun süre dayanacaklar� �ekilde gönderilir. Çiçeklerin taze olarak teslim edilmedi�i birkaç durumda, lütfen bize bildirin ve bunlar� ücretsiz olarak de�i�tirelim.
Çiçeklerimiz çiçek tutkumuzu b�rakt�klar�nda taze ve güzel olduklar�ndan emin olmak için dikkatli bir �ekilde paketlenir, fakat bazen çiçekler Ta��ma s�ras�nda hasar görür. Böyle bir durumda, lütfen bize ula��n, böylece yedek bir buket ayarlayabiliriz. Geri ödemeyi alabilmek için orijinal ürünün iade edilmesi gerekebilece�ini veya ço�u durumda hasarl� ürünün foto�raf�n�n gönderilmesinin yeterli olabilece�ini lütfen unutmay�n.
Al�nan üründen memnun kalmazsan�z, web sitemizdeki 'Bize Ula��n' ba�lant�s�n� kullanarak en k�sa sürede (ve teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde) bizimle ileti�ime geçmeniz gerekir. Çiçekler çabuk bozuldu�u için 3 gün sonra �ikayetler de�erlendirilmez ve yenilenmesi veya ücret iadesi söz konusu de�ildir . �leti�im formuna ekleyebilece�iniz kalite sorununun foto�raf�n� isteyece�iz.
Seçili teslimat tarihinde teslim edilmemesi durumunda, ya size tam olarak geri ödeme yapar�z ya da sipari�inizi yeniden göndeririz - bu sizin seçiminizdir, sadece bize bildirin. Bu, Özel günler için geçerli de�ildir.
Di�er spesifik zamanl� teslimat ( Nikah ve Cenaze ) hizmetimizi seçti�iniz bir geç teslimat durumunda, sipari�inizi tam olarak iade edece�iz. . Zaman�nda teslim etme vaadimizi yerine getirmemiz bizim için bir kay�pt�r. �stanbul Tari�inin ve hava �artlar�n�n olumsuz oldu�u dönemlerde istisnalar olabilir
Sipari�iniz da��t�m�a ç�kt�ktan sonra iptal edilmez ve de�i�iklik yap�lmaz . Lütfen sipari� sonras�nda . Gönderdi�iniz adres blgilerini Tekrar Kontrol ediniz . Yanl�� verilen adres sonras� Ba�ka ilçeye servis yap�lmaz bunun için ek bir ücret istenir . sipari�iniz bizden kaynaklanan hatalar sonras�nda Bankalar�n kart�n�zdaki tutar�n iade edilmesi 3-5 gün sürebilir.